POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN
Envío de su paquete
Los paquetes se envían a través de mensajería privada una vez confirmado el pago. Los plazos de entrega son aproximadamente de 24–48 horas en la península, de 2–5 días laborables a las Islas Baleares y de 3–7 días laborables a las Islas Canarias. Los tiempos de tránsito pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control.
Los gastos de envío se calculan de forma justa, en función del peso y tamaño de su paquete, para que solo pague lo necesario. Por favor, revise su paquete en el momento de la entrega y, si observa algún daño en el embalaje, notifíquelo inmediatamente al mensajero.
Si algún artículo está fuera de stock, se lo comunicaremos de inmediato. Podrá optar por esperar a su reposición o solicitar un reembolso completo.
Devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción únicamente en casos de productos defectuosos, daños durante el envío o si el producto no se corresponde con la descripción en el momento de la compra. Se reembolsará el importe de la compra, excluyendo los gastos de envío.
Gracias,
Equipo de Ozone Wind Sports
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